Son Güncelleme Tarihi: [Tarih]

Zemin Yazılım Ltd. Şti. olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ([web sitenizin adresi]) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Veriler

• Kişisel Bilgiler: İsim, e-posta adresi, telefon numarası gibi sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler.
• Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, ziyaret süreniz vb.
• Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılabilir.

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlar için kullanılabilir:

• Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek,
• Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek,
• Sorularınıza veya taleplerinize yanıt vermek,
• Yasal yükümlülüklere uygun hareket etmek.

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Yasal Gereklilikler: Yetkili kurumlara bilgi verme zorunluluğu.
• Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sağlamak için gerekli durumlarda.

4. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgilendirme ve erişim hakkı,
• Verilerin düzeltilmesi veya silinmesini talep etme hakkı,
• İtiraz hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletisim@zeminyazilim.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

1. Amaç ve Kapsam

Zemin Yazılım Ltd. Şti., müşterilerimizin, çalışanlarımızın ve iş ortaklarımızın bilgilerini koruma konusunda en yüksek standartları benimsemeyi taahhüt eder. Bu politika, bilgi varlıklarının gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik esaslarına uygun bir şekilde korunmasını sağlamak amacıyla oluşturulmuştur.

2. Temel Prensipler

• Gizlilik: Bilgilere yetkisiz erişim engellenecektir.
• Bütünlük: Bilgilerin doğruluğu ve eksiksizliği sağlanacaktır.
• Erişilebilirlik: Yetkili kişilerin ihtiyaç duydukları bilgilere zamanında erişimleri sağlanacaktır.

3. Sorumluluklar

• Yönetim: Bilgi güvenliği yönetim sisteminin (BGYS) etkinliğinin sürekli geliştirilmesi ve gözetimi yönetim ekibinin sorumluluğundadır.
• Çalışanlar: Tüm çalışanlar bilgi güvenliği kurallarına uymak ve bilgi güvenliği ihlallerini bildirmekle yükümlüdür.
• Müşteriler ve İş Ortakları: Gizlilik sözleşmelerine ve ilgili mevzuata uygun davranılması beklenir.

4. Bilgi Güvenliği Hedefleri

• Bilgi varlıklarına yönelik tehditleri belirlemek ve etkili kontrol önlemleri ile riskleri minimize etmek.
• Yasal, düzenleyici ve sözleşme şartlarına tam uyum sağlamak.
• Bilgi güvenliği farkındalığını arttırmak için çalışanlara eğitim sağlamak.
• Sistemlerin sürekliliğini ve kesintisizliğini sağlamak.

5. Uygulama Alanları

• Fiziksel Güvenlik: Bilgi varlıklarının bulunduğu alanların yetkisiz erişime karşı korunması.
• Dijital Güvenlik: Veri tabanı, uygulama ve ağ güvenliğinin sağlanması.
• Erişim Kontrolleri: Yetkilendirilmiş erişim seviyelerinin belirlenmesi ve uygulanması.
• Veri Yedekleme: Kritik bilgilerin düzenli yedeklenmesi ve gerektiğinde geri yüklenebilir olması.

6. Mevzuata Uyum

Zemin Yazılım, KVKK, GDPR gibi yerel ve uluslararası veri koruma mevzuatlarına uygun hareket eder ve bilgi güvenliği standartlarını karşılamak için gereken çalışmalarda bulunur.

7. Sürekli İyileştirme

Bilgi güvenliği politikamız, şirketimizin iş hedefleri, risk ortamı ve teknolojik gelişmeler doğrultusunda düzenli olarak gözden geçirilir ve güncellenir.

8. Politika Uyumluluğu

Bu politika, tüm çalışanlarımız, iş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz tarafından kabul edilir ve uygulanır. Uyumsuzluk durumunda gerekli yaptırımlar uygulanacaktır.

9. Yetkilendirme

Bu bilgi güvenliği politikamız, yönetim kurulu tarafından onaylanmıştır ve yayınlandığı tarih itibariyle yürülüğe girmiştir.

Zemin Yazılım Ltd. Şti.

Yönetim Kurulu

Çerez Politikası

Bu çerez politikası, Zemin Yazılım Ltd. Şti. (“Zemin Yazılım” veya “Şirketimiz”) tarafından yönetilen web siteleri, uygulamalar ve diğer dijital platformlarda çerez kullanımına ilişkin açıklamalar içermektedir.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınıza gönderilen ve cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitelerinin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve bazı durumlarda kişiselleştirilmiş içerik sunmak amacıyla kullanılır.

2. Hangi Tür Çerezleri Kullanıyoruz?

Şirketimiz tarafından kullanılan çerezler aşağıdaki kategorilere ayrılabilir:

• Gerekli Çerezler: Web sitemizin temel işlevlerini yerine getirebilmesi için gereklidir. Bu çerezler olmadan web sitemiz düzgün çalışmaz.
• Performans ve Analitik Çerezler: Web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgi toplar ve performansı artırmamıza yardımcı olur.
• Hedefleme ve Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamlar sunmak için kullanılır.
• İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlayarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.

3. Çerezlerin Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınıza bağlı olarak çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya silebilirsiniz. Çerez tercihlerinizi değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

• Tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
• Önceden kaydedilmiş çerezleri cihazınızdan silebilirsiniz.
• Çerezleri engellemek veya kısıtlamak için tarayıcı uzantıları veya araçları kullanabilirsiniz.

4. Çerez Kullanımına İlişkin Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, çerezler yoluyla işlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme,
• Kanun kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• İtiraz etme.

5. İletişim

Çerez politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız için bizimle info@zeminyazilim.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Bu çerez politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacaktır.

Son Güncelleme: 14 Ocak 2025

Zemin Yazılım Ltd. Şti. (“Zemin Yazılım” veya “Şirketimiz”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. İşbu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin işlenme amaçları, yasal dayanakları ve haklarınız hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından işlenen kişisel veriler aşağıdaki gibidir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.)
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres vb.)
• Finansal bilgiler
• Web sitesi kullanım bilgileri ve IP adresi
• Görsel ve işitsel kayıtlar

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
• Müşteri memnuniyetini sağlamak
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Şirketimizin ticari ve operasyonel faaliyetlerinin yürütülmesi
• Talep ve şikayetlerinize yanıt vermek

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından çeşitli kanallardan (web sitesi, telefon, e-posta, fiziki formlar vb.) toplanmaktadır. Verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda ve yasal düzenlemelere uygun olarak üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Yasal düzenlemelerin gerektirdiği durumlar
• Hizmet alınan üçüncü taraflar ve iş ortakları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İtiraz etme
• Uğradığınız zararın giderilmesini talep etme

6. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya sorularınız için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@zeminyazilim.com
• Adres: Zemin Yazılım Ltd. Şti., [Adres Bilgisi]

Bu aydınlatma metni, ihtiyaç duyuldukça güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacaktır.

Son Güncelleme: 14 Ocak 2025

Bu hizmet şartları (“Şartlar”), Zemin Yazılım Ltd. Şti. (“Zemin Yazılım” veya “Şirketimiz”) tarafından sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin koşulları ve kuralları içermektedir. Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanarak bu Şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmetlerin Kapsamı

Zemin Yazılım, yazılım geliştirme, dijital çözümler ve destek hizmetleri sunmaktadır. Şirketimizin sunduğu hizmetlerin kapsamı, sözleşme detaylarında veya hizmet açıklamalarında belirtilmiştir.

2. Kullanım Koşulları

• Hizmetlerimizi yalnızca yasal amaçlarla kullanabilirsiniz.
• Hizmetlerimizi kullanırken herhangi bir yasa dışı veya yetkisiz işlemde bulunamazsınız.
• Kullanıcılar, hesap bilgilerini güvenli bir şekilde korumakla yükümlüdür.

3. Fikri Mülkiyet Hakları

Zemin Yazılım’a ait tüm içerik, tasarımlar, yazılımlar ve diğer materyaller fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır. Bu içeriklerin izinsiz kullanımı, kopyalanması veya dağıtılması yasaktır.

4. Ücretlendirme ve Ödeme

• Hizmetlerimizin ücretlendirme politikası sözleşmelerde belirtilmiştir.
• Ödemeler belirtilen süre içinde yapılmalıdır. Geciken ödemeler için ek ücret veya faizi talep etme hakkımız saklıdır.

5. Gizlilik

Kullanıcı bilgilerinin gizliliği ve güvenliği bizim için önemlidir. Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili detaylar için KVKK Aydınlatma Metni’mize göz atabilirsiniz.

6. Hizmetlerde Değişiklik ve Sonlandırma

Zemin Yazılım, hizmetlerini geliştirme, değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Herhangi bir değişiklik durumunda kullanıcılar bilgilendirilecektir.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Zemin Yazılım, hizmetlerin kullanımı sırasında ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Kullanıcılar, hizmetleri kendi riskleriyle kullanmayı kabul eder.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Şartlarla ilgili doğabilecek herhangi bir uyuşmazlıkta Türk Hukuku uygulanacak olup, uyuşmazlıkların çözümünde Diyarbakır Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.

9. İletişim

Hizmet şartlarımızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@zeminyazilim.com
• Adres: Zemin Yazılım Ltd. Şti., [Adres Bilgisi]

Bu hizmet şartları, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacaktır.

Son Güncelleme: 14 Ocak 2025